Zugangspunkte
Das PostNetz sorgt dafür, dass die Post in allen Regionen der Schweiz physisch präsent bleibt. Kundinnen und Kunden nutzen Postdienstleistungen persönlich in Filialen, flexibel an Automaten oder bequem an weiteren Zugangspunkten wie Hausservice und Partnerstellen. So bleibt die Grundversorgung nah und erreichbar – auch ausserhalb klassischer Öffnungszeiten.
Zugangspunkte in Zahlen
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy.
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
Rolle des Marktes im Konzern
Das PostNetz ist die physische Schnittstelle der Post zu Bevölkerung und KMU. Es stellt die Grundversorgung sicher und entwickelt das Netz laufend weiter – mit einem ausgewogenen Mix aus eigenbetriebenen Filialen, Filialen mit Partnern und weiteren Servicepunkten.
Gleichzeitig eröffnet das PostNetz zusätzliche Leistungen in den Filialen, damit Kundinnen und Kunden mehrere Alltagsgeschäfte an einem Ort erledigen können.
Stimme aus der Geschäftsleitung
Der physische Standort bleibt für uns unverzichtbar. Wir passen unser Netz den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden an – an der Haustür, unterwegs und digital.
Strategische Schwerpunkte & Wirkungsfelder im Markt
Filialnetz und Beratung
Bediente Filialen bleiben zentrale Anlaufstellen – für Postgeschäfte und Beratung rund um weitere Services
Filialen mit Partnern
Partnerstellen erweitern die Erreichbarkeit und bieten ein breites Angebot beim täglichen Einkauf.
Automaten und weitere Servicepunkte
Zugangspunkte wie My Post 24 und Abhol-/Aufgabestellen schaffen Flexibilität über Öffnungszeiten hinaus.
Ergänzungsangebote in der Filiale
In Filialen lassen sich neben Postgeschäften auch Alltagsservices erledigen – etwa rund um Finanzen/Versicherungen oder Behörden.
Strategische Kompetenzfelder im Markt
Im PostNetz bündelt die Post ihre Kompetenzen rund um Nähe, Beratung und einfache Erreichbarkeit. Die Angebote sind so gestaltet, dass sie persönlich, flexibel und digital nutzbar sind – je nach Bedarf und Situation.
Nachhaltigkeit & Verantwortung im Markt
Im Markt Zugangspunkte treibt die Post die Weiterentwicklung hin zu ressourcenschonenden Lösungen voran. Dazu gehören effizientere Abläufe in Filialen und im Netz, die Optimierung von Standorten und Services sowie die Reduktion von Emissionen in Betrieb und Infrastruktur.
Organisation der Zugangspunkte
Die Leistungen im Markt Zugangspunkte werden im PostNetz gebündelt. Ziel ist eine physische Präsenz in allen Regionen sowie ein zeitgemässer Mix aus bedienten Filialen, Partnerfilialen und weiteren Servicepunkten.
PostNetz gestaltet und betreibt die physischen Zugangspunkte der Post und entwickelt sie entlang neuer Bedürfnisse weiter.
Aufgaben und Verantwortung
- Filialnetz sichern und weiterentwickeln (bediente Filialen, Partnerfilialen)
- Servicepunkte ausbauen, damit Postgeschäfte flexibel möglich sind
- Beratungs- und Zusatzangebote in Filialen ermöglichen (Ergänzungsmarkt)
Strategische Einordnung
Im PostNetz bündelt die Post ihre Kompetenzen rund um Nähe, Beratung und einfache Erreichbarkeit. Die Angebote sind so gestaltet, dass sie persönlich, flexibel und digital nutzbar sind – je nach Bedarf und Situation.